LEVERING TIL GLS PAKKESHOP

Hvis du velger levering til GLS Pakkeshop, kan du få varene dine levert til en av de tre GLS Pakkeshops i nærheten. Du finner pakkeforretninger i butikker over hele landet - for eksempel i kiosker, bensinstasjoner og varehus. Du vil motta en SMS så snart pakken er klar for henting. Du kan bruke GLS Track & Trace og GLS 'app i Apple App Store. Husk at du må fremvise gyldig bilde-ID når du overtar bestillingen.

LEVERING MED FRAKTMANN

På grunn av sikkerhetshensyn kan det hende at større gjenstander som veier mer enn 20 kg ikke kan leveres til GLS-pakkeshopen. Hos Gebenna har vi flere partnere som i disse tilfellene vil transportere bestillingen din til deg.

STANDARD LEVERING - LEVERING TIL FRONTDØR PÅ BAKKEPLAN FRA 8-21

Leveringsprisen avhenger av produktets størrelse og vekt. Hvis pakken din faller inn under denne kategorien, vil vi informere deg om spesifikke fraktpriser før transaksjonen.

Vi leverer varene dine til inngangsdøren på bakkeplan i huset eller sameiet ditt. Sjåføren går ikke inn i hjemmet ditt med varene. Hvis du har oppgitt mobilnummeret ditt, vil du motta en SMS kvelden før levering med 4 timers intervall for levering. I tillegg ringer sjåføren ca. 30 min. før levering.

Hvis du ikke er hjemme for å motta leveransen din, kan en re-levering ordnes mot betaling av gjenleveringskostnadene. Du må signere og fremvise gyldig bilde-ID ved levering av bestillingen.

KJØP AV OPP- OG NEDBÆRING

Hvis du vil ha varen båret hele veien inn i et rom etter eget ønske, kan denne tjenesten kjøpes for 399 kr. Dette gjelder uansett om du bor i et hus eller et sameie. Du har muligheten til å kjøpe opp- og nedbæring når du skal velge leveringsmetode.

KJØPER DU FOR OVER 499 NOK, BETALER VI FRAKTEN TIL ADRESSEN DIN

Gratis levering gjelder bare når du velger standard levering. Leveres kun til fastlandsadresser.

*Maks. mål: Omkrets + lengde maks 3 meter og lengde maks 2 meter

PRISER TIL NORGE

Når du skal sende en pakke fra GLS PakkeShop, avhenger prisen av størrelsen på pakken.

Du må måle den lengste og den korteste siden av pakken og legge de to tallene sammen. Summen avgjør om pakken er i størrelse XS, S, M, L eller XL.

Pakken din kan ikke veie mer enn 20 kg. Veiledende leveringstid er 1 virkedag, fra når GLS har skannet pakken på depotet.

VARER TIL UTLAND

Kunder har ikke mulighet til å bestille levering til andre land enn Norge direkte i nettbutikken. Hvis en kunde ønsker levering i andre land enn Norge, må kunden kontakte Gebenna Aps på telefon 6060 2204 eller via e-post [email protected] her vil vi kunne hjelpe kunden med henvendelser angående utenlandske forsendelser.  

Ved henvendelser angående forsendelser til utlandet, trenger Gebenna Aps følgende informasjon:

Varenr. og nummer

• Kundens navn og adresse
• Kundens e-post og telefonnummer

For forsendelser til utlandet vil ekspedisjonsgebyret være 187,50 kroner, uavhengig av om kjøpet er over 499 kroner. Forventet leveringstid i utlandet vil vanligvis være 1-2 uker.