FRI FRAKT VID KÖP ÖVER 699KR
Vi på Gebenna.com värdesätter goda kundrelationer och snabba leveranser! Gebenna är en färg-webshop som erbjuder säker service och snabb leverans av högkvalitativa produkter.
När du handlar på Gebenna.com, så skickas dina varor så att du har dem inom 3 vardagar - oavsett vart i Sverige du bor!
Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på [email protected]
GEBENNA SKICKAR DINA PAKET MED POSTNORD
Fraktpriserna justeras löpande för att återspegla Postnords allmänna prisstruktur. Dina varor från Gebenna skickas från vårt lager i Danmark. Vi önskar att hålla våra kostnader för att skicka paket från Danmark till Sverige på en så låg nivå som möjligt för våra kunder, men vår prisstruktur följer de gällande priserna hos vår samarbetspartner PostNord. Kostnaderna på PostNords tjänster kan ses härunder:
FÖR FRAKT TILL SVERIGE
POSTNORD har följande erbjudande, som även vi på Gebenna erbjuder våra kunder:
- MYPACK HOME
- MYPACK HOME COLLECT
- POSTNORD PARCEL
Var uppmärksam på att om det inte finns plats på den levereringspunkten du önskat, lämnas paketet på närmaste leveranspunkt, vilket du får närmare besked om. Om det uppstår problem med din leverans kan du kontakta Gebennas kundtjänst.
Varorna levereras alla vardagar. Dina varor levereras 2-3 arbetsdagar efter beställning. För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren anges specifikt innan du köper dessa artiklar.
UTLANDET
PAKET till utlandet, Färöarna och Grönland levereras enligt reglerna i mottagarlandet. PAKET med distribution, som inte kunde delas ut i mottagarens hem, hämtas hos PostNords samarbetspartners i det aktuella landet. Om ett PAKET inte kan levereras till mottagaren, eller om tidsfristen för en avisering har löpt ut, returneras PAKETET till avsändaren. Returförsändelser görs på avsändarens bekostnad.
PERMANENT FLYTTNING
Om mottagaren har flyttat returneras PAKETET till avsändaren med informationen "Adressaten okänd". Returförsändelse görs på avsändarens bekostnad - dock med undantag för postpaket och värdetransporter, där returförsändelse är en del av paketpriset.
PERSONUPPGIFTER
PostNord är dataansvarigt när PostNord behandlar personuppgifter i samband med leverans av tjänsten, eftersom PostNord bestämmer för vilka syften och med vilket hjälpmedel behandlingen utförs.
PostNord behandlar personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsten, för att kunna utveckla och testa PostNords IT-system, för att kunna sammanställa anonymiserad statistik och för att kunna erbjuda ytterligare tjänster som naturligt är förknippade med tillhandahållandet av tjänsten. Om avsändaren har valt att motta meddelande per e-post, har PostNord rätt att dela mottagarens namn och e-postadress med Trustpilot A/S.
PostNord behandlar personlig information om Kunden (om Kunden är en privatperson) och mottagare av leveranser och/eller Kundens anställda eller kunder (om Kunden är en juridisk person), t.ex. namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Mer information om PostNords behandling av personuppgifter och om den registrerades rättigheter i samband med sådan behandling kan ses i PostNords sekretesspolicy på: www.postnord.se/integritetspolicy. Om Kunden är en juridisk enhet är Kunden ansvarig för att informera sina anställda och/eller kunder om PostNords behandling av personuppgifter. Den dataansvarige för behandling av personuppgifter är PostNord A/S, Hedegaardsvej 88, 2300 Köpenhamn.
GEBENNAS VÄRDERINGAR
100% KUNDNÖJDHET, TROVÄRDIGHET, HÖGSTA KVALITET, SNABB LEVERANS, SKARPASTE PRISERNA
SÄKERHET
Din säkerhet är avgörande för oss. Därför förhandlar vi enbart noggrant testade produkter som uppfyller de strängaste europeiska standarderna och kraven. Endast på det sättet kan vi kultivera och vårda långsiktiga relationer med kunder och leverantörer som är menings- och värdefulla för alla intressenter.
TROVÄRDIGHET
Vi levererar endast produkter av högsta kvalitet till skarpa priser! De beställningar som genomförs ska också levereras ut till våra kunder så snabbt och besvärsfritt som möjligt. Endast på det sättet kan vi uppfattas som trovärdiga.
RÅDGIVNING
Professionell rådgivning är ytterst viktigt för oss. Vi jobbar därför ständigt med att förbättra vårt servicekoncept och skapar nytt material – i form av videos, blogginlägg och instruktionsmanualer för att guida våra kunder så att de känner sig trygga i användandet av våra produkter!
VÄNLIGHET
Vår vision är 100% kundnöjdhet. Ärlig kommunikation, snabb svarstid och vänlighet är viktiga parametrar för oss och våra kunder ska alltid känna att de kan lita på oss, våra produkter och vår rådgivning. Våra experter finns till hands alla dagar i veckan - oavsett om det är frågor via telefon, chatt eller e-post.
